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リフォーム工事によるトラブルの対処法|弁護士に依頼するメリットは?

2021.02.10

リフォーム工事は、住まいの快適性や資産価値を高めるために行われますが、工事の内容や業者との契約によっては、さまざまなトラブルが発生する可能性があります。
トラブルが発生した場合、自分で対処するのは難しく、弁護士に相談することが有効な解決方法の一つです。
本記事では、リフォーム工事で起こりうるトラブルの事例と、弁護士に依頼するメリットについて詳しく解説します。

リフォーム工事でよくあるトラブル事例

リフォーム工事では、施工前、施工中、施工後のそれぞれの段階で、さまざまなトラブルが発生する可能性があります。

施工前のトラブル

施工前のトラブルとしては、以下のようなものがあります。

  • 契約内容や見積もりが不明確で、後からトラブルになる
  • リフォーム業者の説明不足や理解不足により、イメージ通りの工事ができない
  • 工事着手が遅れる、または予定日になっても工事が開始されない

施工中のトラブル

施工中のトラブルとしては、以下のようなものがあります。

  • 工事の進捗状況や品質に問題がある
  • 追加工事や変更工事が発生し、費用が増大する
  • 近隣住民とのトラブルが発生する

施工後のトラブル

施工後のトラブルとしては、以下のようなものがあります。

  • 仕上がりが要望通りでない、または不具合がある
  • リフォーム箇所から異臭がする、体調不良を引き起こすなど、シックハウス症候群の疑いがある
  • 請求金額が見積もりと異なる、または追加費用を請求される

リフォームトラブルが起こる原因

リフォームトラブルが起こる主な原因としては、以下のようなものがあります。

  • 施主とリフォーム業者との認識のズレ
  • リフォーム業者の技術不足や手抜き工事
  • 契約内容や見積もりが不明確
  • 工事の監理や管理が不十分

 
トラブルを未然に防ぐためには、信頼できるリフォーム業者を選定し、入念な打ち合わせを行って、契約内容を明確にしておくことが重要です。

弁護士に相談するメリット

リフォームトラブルが発生した場合、自分で対処するのは容易ではありません。
そこで、弁護士に相談することで、以下のようなメリットがあります。

法的な観点からアドバイスがもらえる

弁護士は、建設業法や民法など、リフォーム工事に関連する法律に精通しています。
トラブルの内容を法的な観点から分析し、適切な解決方法をアドバイスしてくれます。

交渉や書面のやり取りを代行してもらえる

リフォーム業者との交渉は、専門的な知識が必要なため、素人では難しい場合があります。
弁護士に依頼することで、交渉や書面のやり取りを代行してもらえます。

裁判所への手続きを代行してもらえる

トラブルが深刻化し、裁判になる可能性がある場合は、弁護士に依頼することで、裁判所への手続きを代行してもらえます。

精神的な負担が軽減される

トラブル対応は、時間的にも精神的にも大きな負担となります。
弁護士に依頼することで、その負担を軽減することができます。

まとめ

リフォーム工事では、さまざまなトラブルが発生する可能性があります。
トラブルを未然に防ぐためには、信頼できるリフォーム業者を選定し、入念な打ち合わせを行って、契約内容を明確にしておくことが重要です。
万が一トラブルが発生した場合は、弁護士に相談することで、法的な観点からのアドバイスや交渉の代行など、さまざまなメリットがあります。
リフォームトラブルに悩んでいる方は、早めに弁護士に相談することをおすすめします。

弁護士 里村 格

執筆者

梅田新道法律事務所 所属

弁護士里村 格

経歴

  • 2005年大阪府立北野高校 卒業
  • 2010年京都大学法学部 卒業
  • 2012年京都大学法科大学院 卒業
  • 2014年弁護士登録(大阪弁護士会)

所属団体

  • 大阪弁護士会

TEL06-6316-8824

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